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    公司召开第一季度培训暨总结会议
    点击:119   时间:2020-04-29  发布者:湖南威廉希尔公司app

           4月21日下午,在公司大会议室组织召开基层骨干培训总结会议,本次会议由行政部主管吴静同志主持,公司总经理董三元女士出席并作重要讲话,各运营部门负责人、职能部门主管及二十多名项目基层骨干参加了会议。


           培训阶段

           副总经理李强同志以公司现有优秀安保项目为例,分享队伍管理经验。

           人事部主管余银平同志,针对公司人事管理制度方面进行培训。

           财务部主管罗玉珍同志,针对财务基础知识及报销流程等进行培训。


           专项培训结束后,全体参会骨干对培训内容及工作难点积极提问,钟武同志对存在的问题、疑惑进行了解答。并针对本次培训效果进行了通关考试,培训工作得到了基层骨干的一致好评,在学习、交流中均得到了很大的收获和提高。


           会议总结

           培训会后运营总监熊杰同志,对近期运营管理现状进行总结剖析,提出以下几点:1、加强服务意识,提升服务品质,提高客户满意度;2、加大基层人文关怀;3、制定基层培训计划;4、做好项目运营标准化流程执行。


           总经理重要讲话


           总经理董三元女士在培训总结会议上作了重要讲话,首先对培训工作给与了充分的表扬和肯定,希望通过培训,能提高各级骨干的领导能力和管理水平,通过现场交流,增强各方各级协调、沟通的有效性。


           对做好2020年工作,总经理指示如下:

           一、每一次的会议培训要有效果,培训内容含金量要高,培训主讲人要认真备课,接受培训的管理骨干要认真做好笔记,切实融合到实际工作中去,提高工作效益;

           二、运营部门负责人要领导好自己的队伍,按既定计划保质保量地完成项目运营管理工作;

           三、疫情防控工作不能懈怠,所有跟疫情防控工作有关的都必须有痕迹,完成登记、统计,造册存档。

           四、受疫情影响,各行各业发展都比较艰难,大家要有“勒紧裤腰带”过日子的思想准备;

           五、项目队长要积极协助上级领导做好服务费催收的相关工作;

           六、所有职能部门的办公人员及运营所有管理人员必须严格落实绩效考核制度,切勿流于形式,走过场,要借助绩效考核来提升管理骨干的工作能力,连绵不断的为公司发展提供管理人才。


           本次会议致力于让基层骨干理解自身角色和职责,进一步增强广大员工对公司制度管理规定的认识,对提高工作效率、增进各部门沟通协调起到了积极作用,为公司接下来各项工作的开展奠定了良好基础。